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購物說明

網路購物流程

  1. 登入/註冊台灣CHER雪兒保養品購物網網路會員
    點選首頁右上方「會員登入/註冊」後,若您是首次註冊,請填寫帳號、Email、密碼、姓名、登入密碼、手機(或電話)等必填欄位資料,即可立即確認加入會員;若您已經是台灣CHER雪兒保養品購物網(需確認)網路會員,選擇登入帳號與密碼即可完成登入作業。
  2. 選購商品
    您可直接瀏覽台灣CHER雪兒保養品購物網可依照產品分類找到您需要的商品,或透過搜尋的功能直接挑選,我們提供全系列的商品供您選購,另不定期提供網路專屬商品和組合。
  3. 購物結帳
    在要購買的商品頁上點選「加入購物車」,於挑選完所有商品後,點選頁面上的「購物袋」功能選項,即可進入結帳頁面。
  4. 填寫資料與付款
    填寫正確詳細的收件者資料與付款方式,即完成購物。
  5. 訂購完成
    付款完成後訂單即成立,您的電子信箱將會即時收到訂單成立的通知信件,商品將於7個工作日內(不含週休及國定例假日)送達收件地址。

【運費條件】
配送台灣本島單筆消費滿NT$599元以上即可享有免費宅急便配送服務。
未滿NT$599元時,消費者需自付訂單處理費NT$80元。配送澎湖、金門及馬祖等離島地區,則採郵寄方式寄送。

 

  • 【付款方式】
    台灣CHER雪兒保養品購物網提供以下付款方式
    01 貨到付款:商品可依會員指定時段送至府上收款,節省您的寶貴時間。
    02 線上刷卡

    【配送方式】
    1. 宅急便配送
    配送台灣本島單筆消費滿NT$599元以上即可享有免費宅急便配送服務。
  • 2. 郵局掛號
    配送澎湖、金門及馬祖等離島地區,則採郵寄方式寄送。

  • 【配送時間】
    商品會於訂單成立日起的7個工作日內(不含國定例假日),送達您指定的收件地址。若為離島之配送地址,則依郵局作業時間而定。
  • *發票隨貨寄送

  • 【退換貨服務】
    01. 7日內無條件退換:貨到7日內,若選擇退貨,CHER雪兒將無條件全額退費,並於申請退款確認後10天內退款。
    02. 如需要辦理換、退貨者,請於收到貨當日起7日內(含國定例假日)至官網訂單客服系統中,申請辦理退換貨,我們會安排宅配公司於5個工作天內,到您指定的地點取貨。

  • ※退換貨注意事項
    (1) 收到商品內容如與您訂購內容不符,或運送途中發生損毀者(以上統稱瑕疵品),CHER雪兒將為您更換新品。
    (2) 退回商品必須為到貨時,連同發票且商品需全新狀態且完整包裝(保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性),由於彩妝保養品屬於私人消耗商品,一經拆封使用,恕無法退貨。
    (3) 若您辦理退貨後原單金額未達免運費或滿額贈門檻,則需再補扣原單運費或滿額贈品。

※退款方式
1.若您使用信用卡刷卡付款,直接將款項於10個工作天內將直接退回您的信用卡帳戶。依據不同發卡銀行的處理流程,完成退款的時間約5-7個工作日(不含週休及國定例假日),刷退款項可能列於本月或次月的帳單上,您可聯絡您的信用卡公司詢問細節。
2.若是貨到付款,我們將於收到退回商品,確認無誤後,以匯款方式退還您的款項,款項匯入之帳戶須為訂購人戶名開立之帳戶。
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